네이버 쇼핑몰 착오 배송 시 올바른 대응

난 라멘을 그럭저럭 좋아하는 평범한 돼붕이다.

 

요즘 더위로 운신이 힘들어, 퀄리티가 좀 떨어져도 집에서 인스턴트 라멘을 먹는 것도 충분히 만족하며 종종 먹고 있다.

 

육식맨 삿포로 시오 라멘 영상을 보고 갑자기 시오라멘이 땡겨서, 시오라멘 스프와 면 세트를 주문... 했으나....

 

 

네이버 스토어 측에서 라멘 면 대신 메밀 면을 넣어 버리는 오도기열기합찐빠를 내고 만 것이다!

 

다행히 급한 건 아니지만 찐빠는 찐빠, 라멘 면 재배송을 요청했다.

 

아무래도 여름이고, 면은 신선상품이니 메밀면은 내가 공짜로 먹게 될 것을 예상하며 네이버 스토어에 문의를 넣었다.

 

 

 

 

그냥 먹으라고 하는 걸 넘어 아예 메밀 육수까지 같이 보내준다는 기합찬 반응을 보고 감격하여, 유개에 바이럴을 올리게 된 것이다.

 

통판 자영업자들도 종종 오배송에 잘못된 대응을 하는 경우가 있는데, 다른 사람들도 참고할 수 있게 훌륭한 대응이 무엇인지 널리 알리고자 올렸음.

 

 

라멘 면이 아직 안 와서 맛은 모름....